Operiamo come dei consulenti, sempre al fianco dei nostri clienti in tutte le fasi del progetto: assistenza personalizzata pre-vendita, garanzie per avviare al meglio un progetto di raffreddamento, supporto in loco durante l’installazione, servizi completi di customer care.
Per partire insieme
Riferimento: sales@mitact.it
Approccio consulenziale, al fianco del cliente
Feed-back in due giorni dal primo contatto, un consulente MITA per comprendere e indirizzare le esigenze di raffreddamento dell’interlocutore.
Massima adattabilità per il tuo progetto
Prodotti totalmente su misura, soluzioni fuori standard per esigenze specifiche, sistemi ad alta silenziosità per contesti civili e non.
Le garanzie di scegliere un partner affidabile
Certificazioni ISO 9001; due linee di prodotti con performance certificate Eurovent / CTI (PMS K12 e PME-E K12). In corso ISO 14001 (gestione ambientale) ed EN 45001 (salute e sicurezza). Presenza istituzionale ai tavoli normativi italiani ed europei per efficienza e sicurezza delle soluzioni di raffreddamento.
Analisi di performance e ottimizzazione
La garanzia di scegliere il miglior raffreddatore per le esigenze di gestione dei consumi, grazie al software MITA ECO COOLER.
Tutte le informazioni di supporto
Depliant di prodotto e servizio, articoli tecnici web e risorse di supporto su sito: l’affidabilità e l’esperienza MITA.
Sistemi integrati per gestire i raffreddatori
Sistemi per il controllo dei consumi e la gestione delle acque. Centrali di raffreddamento, gestione da remoto (industria 4.0).
>> Scopri di più sui nostri sistemi integrati
Al tuo fianco durante l’installazione
Riferimento: sales@mitact.it
Assistenza personale del project manager MITA
Documentazione tecnica completa
Manuali di istruzioni e specifiche tecniche multilingua, chiari e completi.
Assistenza in loco
Ispezione preliminare, assistenza alla movimentazione e durante l’installazione.
Training tecnico agli operatori
Corsi per formare il personale sulla corretta manutenzione e sul funzionamento della macchina.
>> Chiedici più informazioni sui servizi all’installazione
La cura del cliente dopo l’acquisto
Riferimento: service@mitact.it
Parti di ricambio
Siamo in grado di fornire un’ampia gamma di ricambi originali: motori, ventilatori, sistemi di distribuzione acqua, pacchi di scambio termico e pacchi adiabatici, separa-gocce, louvers.
Consulenza di gestione
Secondo le linee guida attualmente vigenti: trattamento dell’acqua di torre, corretta manutenzione, buone pratiche per mantenere il raffreddatore efficiente e sicuro.
Tecnici specializzati
I nostri tecnici specializzati possono intervenire per la manutenzione ordinaria, straordinaria e programmata e per la pulizia del raffreddatore. Possibile gestione, su richiesta, della sanificazione dei sistemi di raffreddamento.
Visite di ispezione e manutenzione programmata
Visite di ispezione gratuite da parte del nostro personale tecnico commerciale. Contratti per ispezioni tecniche e manutenzione programmata del tuo raffreddatore.
Gestione da remoto
Possiamo monitorare da remoto i parametri significativi del tuo raffreddatore grazie a MITA Connect. Per svolgere l’operazione in autonomia si può acquisire l’estensione del quadro elettrico dei sistemi di raffreddamento.
Comunicazioni periodiche
MITA ti contatterà via e-mail per ricordarti l’importanza di una buona manutenzione. Tutte le novità e gli aggiornamenti di prodotti e servizi sui nostri canali social.
>> Scarica il depliant su servizi post-vendita e parti di ricambio
Efficienza e sicurezza dei raffreddatori vanno di pari passo con una corretta manutenzione.
Nel consigliarti le migliori soluzioni per una corretta gestione degli impianti, e di trattamento acque nel caso delle torri di raffreddamento, seguiamo le linee guida ufficiali di enti come Eurovent, Assoclima (Confindustria) e Cooling Technology Institute. La presenza istituzionale ai tavoli normativi italiani ed europei è tra i nostri obiettivi.
Documenti disponibili alla pagina delle Risorse del nostro sito.
>> Scopri le linee guida ufficiali per una corretta gestione dei raffreddatori
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